여름이 오기 전, 무료 점검 신청으로 시원한 여름을 준비하세요!
2025년 삼성전자와 LG전자는 고객을 위한 에어컨 무상 점검 서비스를 진행합니다. 여름이 시작되기 전, 에어컨의 상태를 점검하여 고장 예방 및 효율적인 사용이 가능합니다. 삼성전자는 3월 4일부터 4월 20일까지, LG전자는 4월 30일까지 점검 신청을 받습니다. 이번 무상 점검 서비스는 출장비와 점검비가 무료이며, 부품 교체가 필요한 경우 일부 비용이 발생할 수 있습니다.
본 글에서는 신청 방법, 점검 내용, 필수 체크 사항 등을 꼼꼼하게 정리하였으니, 무료 점검을 받고 싶은 분들은 꼭 끝까지 읽어보세요!
삼성전자 에어컨 무상 점검 신청 방법
📅 점검 기간 및 신청 가능 대상
삼성전자의 에어컨 무료 점검 서비스는 2025년 3월 4일부터 4월 20일까지 진행됩니다. 삼성전자에서 구매한 벽걸이형, 스탠드형, 시스템 에어컨이 대상이며, 제품 보증기간과 관계없이 무상 점검이 가능합니다.
📞 신청 방법 및 접수 채널
- 삼성전자 서비스센터(1588-3366) 전화 신청
- 삼성전자 공식 홈페이지 접속 후 온라인 신청
- 스마트싱스 앱을 통한 예약 접수
🔍 점검 항목 및 점검 내용
✅ 필터 청소 및 점검: 먼지 쌓임 여부 및 세척 방법 안내
✅ 냉방 성능 테스트: 정상 작동 여부 및 냉매 상태 확인
✅ 실외기 점검: 실외기 작동 상태 및 먼지 쌓임 확인
✅ 배수 상태 점검: 배수 호스의 막힘 여부 확인 및 조치
LG전자 에어컨 무상 점검 신청 방법
📅 점검 기간 및 신청 가능 대상
LG전자는 2025년 4월 30일까지 무료 점검을 신청할 수 있습니다. 대상 제품은 LG전자에서 판매된 가정용 및 상업용 에어컨으로, 삼성전자와 마찬가지로 보증기간과 상관없이 점검 서비스를 받을 수 있습니다.
📞 신청 방법 및 접수 채널
- LG전자 고객상담실(1544-7777) 전화 신청
- LG전자 공식 홈페이지에서 온라인 예약 신청
- LG 씽큐(LG ThinQ) 앱을 통한 점검 신청
🔍 점검 항목 및 점검 내용
✅ 필터 청소 및 상태 점검
✅ 냉매 충전량 점검 및 누설 여부 확인
✅ 배관 및 실외기 점검
✅ 이상 소음 및 진동 점검
자가 점검으로 기본적인 문제 해결하기
🧼 에어컨 필터 청소 방법
✅ 전원을 끄고 필터를 분리한 후 미지근한 물로 세척
✅ 그늘에서 완전히 건조 후 다시 장착
💨 냉방 성능이 저하된 경우 확인할 사항
✅ 실내 온도가 너무 높지 않은지 확인
✅ 냉매가 부족할 가능성이 있으므로 전문가 점검 요청
무상 점검 신청 시 주의해야 할 사항
❌ 무상 점검이 불가능한 경우
🚫 제품이 타 제조사의 제품일 경우
🚫 서비스 대상 기간이 종료된 경우
🚫 단순 필터 청소 및 사용법 문의
💰 무상 점검이지만 추가 비용이 발생하는 경우
💳 부품 교체가 필요할 경우
💳 추가적인 청소 및 유지보수 요청 시
무상 점검 후 추가로 할 수 있는 관리 방법
🌬 여름철 에어컨 효율적으로 사용하는 팁
✅ 실외기 주변에 장애물이 없도록 배치
✅ 사용하지 않을 때는 플러그를 뽑아 전력 절약
🛠 고장이 잦은 경우 서비스 센터 방문이 필요할까?
✅ 동일한 문제가 반복된다면 서비스 센터 방문 필요
✅ 이상 소음이나 진동이 계속되면 전문가 점검 필수
삼성과 LG 무상 점검, 어떤 점이 다를까?
| 항목 | 삼성전자 | LG전자 |
| 점검 기간 | 2025년 3월 4일~4월 20일 | 2025년 4월 30일까지 |
| 신청 방법 | 전화, 홈페이지, 스마트싱스 앱 | 전화, 홈페이지, LG 씽큐 앱 |
| 점검 항목 | 필터, 냉매, 실외기, 배수 | 필터, 냉매, 배관, 소음 |
| 출장비 | 무료 | 무료 |
| 부품 교체 비용 | 유료 | 유료 |
자주 하는 질문 (FAQ)
1️⃣ 에어컨 무상 점검은 몇 년 된 제품까지 가능한가요?
보증기간과 관계없이 삼성전자와 LG전자에서 판매한 제품이라면 신청 가능합니다.
2️⃣ 무상 점검을 신청하면 바로 방문해 주나요?
신청 후 서비스 일정에 따라 순차적으로 방문하며, 대기 시간이 있을 수 있습니다.
3️⃣ 점검을 신청했는데, 취소할 수 있나요?
네, 방문 전 고객센터를 통해 언제든지 취소 가능합니다.
4️⃣ 무상 점검 시 필터 교체도 해주나요?
필터 청소는 가능하지만, 교체가 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
5️⃣ 신청 후 방문 날짜를 변경할 수 있나요?
네, 고객센터를 통해 방문 날짜 변경이 가능합니다.